Cancelamentos

Se você ou qualquer pessoa com quem viaja for forçado a cancelar as suas férias, deverá notificar-nos por escrito o mais rapidamente possível. Assim que recebermos a sua notificação por escrito, o seu cancelamento será efetivo, até agora não o será.

Para cobrir quaisquer custos incorridos pelo seu cancelamento, uma vez que poderemos não conseguir revender as suas férias ou os serviços que implementámos, os custos e taxas de cancelamento serão cobrados da seguinte forma: Para cancelamentos feitos antes de 70 dias da partida, 90% de todos os pagamentos serão reembolsados. Para cancelamentos feitos entre 69 e 40 dias antes da partida, 50% de qualquer pagamento será reembolsado. Adquira um seguro de viagem se estiver preocupado com essa possibilidade.

Uma vez iniciado o passeio, nenhum reembolso será concedido por serviços não utilizados, ou caso você desista do passeio antes do final, não seremos reembolsados!

Quando lhe entregamos suas acomodações, se houver algum dano causado por você nas acomodações ou nos mosquiteiros ou redes ou na sala de jantar, será cobrada uma taxa!

Obrigado por sua compreensão.